Τελευταίες
ανακοινώσεις από την
BlackVelvet, την καινούρια μας Community Manager για την Gameforge:
Ιστότοπος (γενικά)
- Έχουν διορθώσει το Pin Reset και θα πρέπει να εμφανίζεται κανονικά.
- Για την σύνδεση στα forums: Το account management έχει τώρα επιλογή "resend validation mail" (επαν-αποστολή email επιβεβαίωσης) για όσους λογαριασμούς είχαν πρόβλημα. Το λάθος "error 3" δεν έχει φτιαχτεί ακόμα όμως! Θα φτιαχτεί σύντομα.
- Διαδικασία επιβεβαίωσης για παίκτες που έχουν λογαριασμό στο παιχνίδη, αλλά δεν μπορούν να συνδεθούν στο website: Δοκιμάστε να μπείτε κανονικά. Θα δείτε ένα popup (=αναδυόμενο παράθυρο) που θα σας ρωτάει για την διεύθυνση ηλ. ταχυδρομείου. Μετά θα σας σταλεί εκεί ένα email επιβεβαίωσης.
- Εάν δεν βλέπετε επιλογή email επιβεβαίωσης, ούτε popup, τότε κάτι άλλο τρέχει - το ψάχνουνε πάντως γιατί επηρεάζει πολλούς χρήστες.
Μαγαζί / Webshop
- Το όνομα του server εμφανίζεται κανονικά δίπλα στο όνομα του χαρακτήρα. Θα πρέπει να είναι εύκολο να ξεχωρίσετε τους servers, ακόμα κι αν έχετε δύο χαρακτήρες με το ίδιο όνομα σε διαφορετικούς servers. Εάν έχετε περάσει αντικείμενο σε λάθος χαρακτήρα, λόγο του προβλήματους που υπήρχε, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το Customer Support.
- Το πρόβλημα που υπήρχε όταν αγοράζατε 3 Gold Packs, περνάγατε το ένα, και το δεύτερο εξαφανιζόταν, φτιάχτηκε. Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με το Customer Support, ξέρουν ποιοι είχαν πρόβλημα, και θα τους στείλουν τα υπόλοιπα packs.
- Διορθώθηκε και το πρόβλημα με τους χαρακτήρες που δεν εμφανίζονταν (ή εμφανίζονταν λάθος) στο μαγαζί.
